お客様各位
平素より、堺市いたわり健康院 さかい快福整体堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当院では4月で開院11周年を迎えるにあたり、業務体制を見直すことになりました。
いくつか変更点がございますので、順にご説明させていただきます。
施術料金お値下げ
7700円➡4月1日より6,800円（税込み）
一番の理由は、ここ数年物価の上昇が続き、様々な品物・サービスが値上げされる傾向にあります。
そうしたなか、健康に携わる一人として、少しでもお値下げをさせていただきたいと考えて、開院11周年の月に合わせて本日に最終決定をした次第でございます。
営業時間の変更
これまでの営業時間
平日10:00~19:00 土日は10:00~18:00
定休日：火・金・祝
営業時間を変更させていただく背景として、これまで約11年間のお客様のご利用時間帯で、18時台のご利用が最も低く、次いで17時台という統計がでています。
一方で、「仕事帰りなら来れるんですけれど」というご要望をたくさんいただいていたこともあり、4月1日から日中と夜、2部制の営業スタイルに変更をさせていただきます。
夜の部の営業時間が増える代わりに、日中の営業時間を1時間短縮させていただきます。
ここで私の事情で大変申し訳ないのですが、1日を通しての体力と気力を考える年代に入りました。
常に高い水準での施術をご提供したいため、休憩時間を設け夜の部は平日営業日の20時～22時。
後にご案内させていただく、新メニュー（特別メニュー）のみの受付とさせていただきます。
新メニュー（特別メニュー）について
営業時間の変更の項目で少し触れさせていただきましたが、特別メニューをご提供させていただく背景として、仕事が終わってから整体を受けようと思っても営業が終了している。
1日が終わる前にじっくりと体のケアをして欲しい。
1回の施術で、できるだけ体調を整えてもらいたい。
通うための時間調整がむずかしく自分のタイミングでスポット的に利用をしたい。
そのような方々のご要望にお応えるために、この度特別メニューをご用意させていただきました。
特別メニューでは、通常の整体2回分の施術時間をご用意し、痛みや不調がある箇所はもちろんのこと他の箇所も含めて、じっくりと施術させていただきます。
- お仕事帰りに身体をリフレッシュしたい
- ご自宅の用事がおわりホッと一息、就寝前に身体をいたわりたい
- じっくりと時間をかけて施術してほしい
- 通院（次回の予約をする）ではなく、自分の都合で利用をしたい
- 1回の施術で可能な限りで体調を整えてもらいたい
特別メニューの料金 9,500円（税込み）
【断然お得】通常6,800×2回分の施術料金＝13,600円➡特別メニューなら 9,500円（4,100円お得！）
ネット予約の開始
大変遅くなりましたが、ようやく当院もネット予約システムを導入することになりました。
- 空き状況が分かる
- 24時間いつでも予約ができる
- LINEやメールで連絡をする際の挨拶文の入力がなくなる
- 日時変更をしやすい
ネット予約は便利な反面、これまで当院が導入を見送ってきた理由をネット予約の不便な点としてご案内させていただきます。
①ネット予約管理のシステム上、お時間の枠を統一せざるを得ません。
そのため、杓子定規な予約体勢となり、柔軟な予約のご対応ができなくなることが懸念材料です。
もし、希望される日時がうまっている場合、確実なお約束はできかねませんが、LINEかお電話をいただければ、休憩時間を短縮してなどご対応させていただくことができます。
②何度もご予約の日時を変更される方の場合、ネット予約を制限させていただくことがございます。
ネット予約の場合、空き時間が常に表示され、ご自身のスケジュール（優先順位）でお電話やLINEなどで当院にご連絡していただくことなく、何度もご予約を変更されるケースが想定されます。
こちらの事情をお伝えさせていただくと、1日のスケジュール、お客様の体調不良と経過観察をカルテにて再確認、「次はこうしよう」「次回確認したいことをお聞きしよう」などシミュレーションをしています。
もちろん、どなたでも風邪やインフルエンザ、突発的なことなど、予約を変更せざるを得ない状況はございます。
それでも、何度もご予約の日時を変更される方の場合、私の集中力が持続しないため、段階的にご予約の取り方についてお話しをさせていただきます。
導入後しばらくは、即時に予約が確定する設定ではなく、しばらくの間ダブルブッキング（二重予約）を予防するかねあいから、空き状況を再確認をしご予約を確定させる「承認制」をとらせていただきます。
その他のお知らせ
この度、堺市いたわり健康院 さかい快福整体堂は、さかいプレミアム商品券取り扱い店舗となりました。
商品券の利用期間：2024年3月27日(水)〜2024年6月30日(日)まで
おわりに
以上が４月1日からの変更のお知らせでした。
一気に、大きなことをいくつも変更させていただいているため、ご不便をおかけすると共にご理解がむずかしいところもあるかもしれません。
ご不明な点がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
これからも、ご愛願賜りますようお願い申し上げます。
堺市いたわり健康院 さかい快福整体
院長：市川 猛
